개인정보 수집·이용 동의
버전 v1.0 · 시행일 2025-11-04
제 1 조 (수집·이용 목적)
- 회원가입, 본인확인, 계정 관리, 부정 이용 방지 및 보안 사고 대응
- 공간/쉐어 게시물 탐색·저장·문의 등 핵심 서비스 제공 및 고객지원
- 결제·정산(호스트 정산 포함), 세무증빙 발급 지원, 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
- (선택) 이벤트·혜택·광고성 정보 제공 및 맞춤형 알림
※ 당사는 개인정보 최소수집·목적 제한 원칙을 따르며, 목적이 변경되는 경우 추가 동의를 받습니다.
제 2 조 (수집 항목)
- 필수: 이메일, 비밀번호(해시), 닉네임/이름, 휴대폰 번호(문자(OTP) 인증), 서비스 이용기록, 접속 기기/브라우저 정보, 접속 IP·로그(보안·감사)
- 선택: 마케팅 수신 동의(채널), 프로필 이미지, 관심 카테고리 등
- 호스트 정산 관련(호스트에 한함): 사업자등록정보, 정산 계좌, 세금계산서/현금영수증 발급 정보
- 민감정보: 원칙적으로 수집하지 않으며, 법령상 필요 또는 별도 필요 시 별도 고지·동의 후 처리합니다.
- 쿠키·유사기술: 로그인 유지, 접속 보안, 품질 개선 목적의 필수 쿠키 사용(제한 시 기능 저하 가능)
제 3 조 (보유·이용 기간)
원칙적으로 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 아래는 관련 법령에 따라 보관합니다.
| 보관 항목 | 보유기간 / 근거 |
|---|
| 표시·광고 기록 | 6개월 / 전자상거래법 |
| 계약·청약철회, 대금결제, 재화·용역 공급 기록 | 5년 / 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 / 전자상거래법 |
| 접속 로그 등 통신사실확인자료 | 3개월 / 통신비밀보호 관련 법령·고시 |
- 부정 이용 방지 및 분쟁 대비 최소 정보는 법정 보존기간 범위 내에서 보관합니다.
- 전화번호 인증 로그(성공/실패 시각, 발송·수신 이력, IP 일부 등)는 보안 및 분쟁 대응을 위해 최대 6개월 보관 후 파기합니다.
※ 회원 탈퇴 시에도 법정 보존 대상은 기간 만료 시까지 분리 저장 후 즉시 파기합니다.
제 4 조 (전화번호 인증)
- 회원 식별을 위해 문자(OTP) 기반의 휴대폰 번호 인증(SOLAPI)를 사용합니다.
- 본 인증은 번호 소유 확인 절차이며, 통신사 PASS/NICE의 법정 ‘본인확인서비스’(CI/DI 발급)가 아닙니다.
- 인증 데이터는 제 5 조·제 6 조 범위 내에서 보안 목적으로 최소한도로 보관·이용되며, 오남용 탐지에 활용될 수 있습니다.
제 5 조 (처리위탁)
- AWS: 인프라·스토리지(S3), CDN(CloudFront) — 주 저장: 서울 리전(ap-northeast-2)
- Toss Payments: 결제 대행(PG) — 카드정보 등 결제수단 정보 비저장
- Kakao: 간편 로그인(OAuth) 및 카카오톡 채널 알림(선택)
- SOLAPI: SMS/알림톡 기반 휴대폰 번호 OTP 발송·인증 처리
전송·처리를 위해 수집·이용되는 항목(예시): 수신 전화번호, 메시지(인증코드 포함), 발송/수신 시각 및 결과코드, 메시지 식별자 등. 오남용 방지·분쟁 대응을 위해 관련 로그가 일정 기간 보관될 수 있습니다(제 3 조 범위 내).
제 6 조 (국외 이전)
- CloudFront 글로벌 엣지: 콘텐츠 전송 가속을 위해 엣지 노드에 일시 캐시(만료/무효화 정책에 따라 자동 삭제).
- SOLAPI: 국내 인프라에서 SMS/알림톡 발송을 처리하며, 국외 이전은 원칙적으로 없음. 다만 메시지 전송 경로상 해외 통신망을 경유할 수 있습니다.
제 7 조 (개인정보의 제3자 제공)
법령 근거 또는 수사기관의 적법한 요청을 제외하고 동의 없이 제공하지 않습니다. 익명·가명 정보는 개인 식별이 불가능한 범위에서 제공될 수 있습니다.
제 8 조 (정보주체의 권리)
- 열람·정정·삭제·처리정지, 동의 철회·회원탈퇴 권리
- 행사 방법: 마이페이지 > 설정, 또는 고객센터로 접수
- 타인 권리 침해 우려, 법정 보관의무 등 해당 시 일부 제한 가능
제 9 조 (알림 및 마케팅 수신·철회)
- 서비스 필수 알림(비마케팅): 예약 확정/변경/취소/리마인드, 결제·환불 통지, 보안·인증, 약관/정책 변경 안내 등은 이메일·앱 푸시·SMS 또는 카카오 알림톡(실패 시 문자 대체)로 발송될 수 있습니다. 이는 마케팅 정보가 아니며, 완전 차단 시 서비스 이용에 중대한 장애 발생 가능(채널별 최소 설정 내 제어).
- 마케팅 알림(선택): 수신 동의자에 한해 이메일, SMS, 앱 푸시, 카카오톡 채널로 발송
- 철회 방법: 마이페이지 알림 설정, 이메일 하단 수신거부, SMS 수신거부, 카카오톡 채널 차단, 고객센터 요청
제 10 조 (안전성 확보조치)
- 비밀번호 일방향 암호화, HTTPS/TLS 암호화
- 접근 권한 최소화 및 부여 이력 관리, 접속기록 보관·위·변조 방지
- 정기 점검, 이상행위 탐지, 침해사고 대응 절차
- 위험 기반 2단계 인증/접속 차단 등 추가 통제 적용 가능
제 11 조 (동의 거부 권리 및 불이익)
필수 항목 비동의 시 회원가입 및 핵심 서비스 제공이 제한될 수 있습니다. 선택 항목은 비동의해도 이용 가능.
제 12 조 (고지 및 문의)
- 중요 변경은 시행 7일 전(중대한 불이익 우려 시 30일 전) 공지합니다.
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